All’arrivo della spedizione, SERIGRAFIA PEIRANO S.n.c. raccomanda di verificare sempre la corrispondenza della merce a quanto indicato nel documento accompagnatorio e che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, indicando sul documento del corriere: "RITIRO CON RISERVA PER DANNEGGIAMENTO DEL PACCO O PER MANCATA CORRISPONDENZA DEI COLLI".

Indicando questa clausola, il destinatario deve avvertire la ditta SERIGRAFIA PEIRANO S.n.c. dell'accaduto entro 7 giorni dall' avvenuta consegna tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.
Una volta firmato il documento del corriere senza riserva, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Se il danneggiamento non è visibile, il cliente deve comunque scrivere sul documento del corriere: "RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO DELLE QUANTITA' DICHIARATE E DELL'INTEGRITA' DEL CONTENUTO", in quanto, in mancanza di tale scritta da parte del destinatario, la merce rotta o danneggiata, non verrà presa in considerazione dato non sarà possibile contestare al corriere nulla e di conseguenza sarà impossibile chiedere un risarcimento.
Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati, alla SERIGRAFIA PEIRANO snc, entro 7 giorni dalla avvenuta consegna tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno riportando anche relativa documentazione fotografica.
I resi autorizzati dovranno esserci inviati con imballo esterno idoneo, adeguato e non danneggiato, e con la documentazione necessaria allegata, compreso l’ originale documento di trasporto o fattura o scontrino fiscale.

Se quanto sopra indicato verrà correttamente rispettato, in caso di merce rotta, danneggiata o non conforme all'ordine, il destinatario dovrà restituire alla ditta SERIGRAFIA PEIRANO snc via Primo Villa 21 – 20875 Burago Molgora MB , la merce in questione ed entro 30 giorni dal ricevimento; la ditta SERIGRAFIA PEIRANO S.n.c. provvederà alla sostituzione o al risarcimento dell'oggetto accreditando al Cliente l'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura o scontrino. Nel suddetto importo non saranno comprese le spese di spedizione. Ciò in conformità al Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206.

COMPETENZA LEGALE

La disciplina di legge vigente e applicabile per gli acquisti effettuati sul sito è quella della Repubblica Italiana.
Per qualsiasi controversia relativa alla vendita dei beni e dei servizi all'interno del sito, il foro competente è quello del Tribunale di Monza.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il D.L. nr. 196/2003 garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti delle libertà fondamentali, nonchè della dignità delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale. SERIGRAFIA PEIRANO SNC tratterà i dati con correttezza, nella piena tutela dei diritti e della riservatezza del cliente.
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Il consenso al trattamento dei dati si rende necessario allo scopo di eseguire il contratto di vendita. Tale consenso darà facoltà a Serigrafia Peirano di informarti in futuro su novità, sconti promozionali e iniziative. L'adesione a questa modalità di trattamento è facoltativa.
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DIRITTO DI RECESSO

Gli acquisti effettuati sul nostro sito sono tutelati dal D. Lgs n°185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso (ad esclusione dei prodotti personalizzati).
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine di 10 gg.lavorativi dal ricevimento della merce, con una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento allegando anche una fotocopia del documento di identità e la fotocopia della ricevuta fiscale. La raccomandata deve essere indirizzata a: SERIGRAFIA PEIRANO SNC via Primo Villa 21 20875 Burago di Molgora (MB).

Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, la SERIGRAFIA PEIRANO SNC provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a  SERIGRAFIA PEIRANO SNC entro 10gg dall'autorizzazione.

Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compreso imballo ed eventuale documentazione ); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibili, di inserirla in una seconda scatola.
A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente, SERIGRAFIA PEIRANO SNC comunicherà l'indirizzo al quale la merce andrà inviata.
La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino di riferimento, è sotto la completa responsabilità del cliente.
In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, SERIGRAFIA PEIRANO SNC darà comunicazione al cliente dell' accaduto (entro 5gg lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini al quale è stato indicato di inviare la merce), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimbo rso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.

Se la merce non è stata danneggiata, SERIGRAFIA PEIRANO SNC  provvederà a rimborsare al cliente l' importo già pagato, trattenendo l'importo delle spese di spedizione ed eventuali spese di contrassegno, il rimborso sarà effettuato con l' emissione di un buono d' acquisto nel caso il cliente voglia sostituire il reso con un altro articolo oppure a mezzo Bonifico Bancario. In quest' ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (cod. IBAN dell'intestatario della ricevuta fiscale).

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui  SERIGRAFIA PEIRANO SNC accerti:

1. la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale; 2. l'assenza di elementi integranti del prodotto; 3. il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto; 4 utilizzo del prodottoIn caso di decadenza del diritto di recesso, SERIGRAFIA PEIRANO SNC  provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.